Política de Privacidad

En El Secreto de Kimya nos tomamos muy en serio tu privacidad. En esta política te explicamos cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando navegas por nuestra web https://elsecretodekimya.com o realizas una compra.

• Nombre: Marta García Rosado
• NIF: 44676476B
• Domicilio: Paula Montal Kalea, 16, 01010 Gasteiz, Araba (España)
• Correo electrónico: info@elsecretodekimya.com
• Teléfono: +34 945 292 251

En adelante, “El Secreto de Kimya” o “la Titular”.

Recogemos y tratamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Realizas una compra en la tienda online.
• Te suscribes a nuestro boletín o newsletter (si está disponible).
• Nos contactas por correo electrónico o mediante el formulario de contacto.

Los datos que podemos recopilar son, entre otros:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de envío y facturación.
• Correo electrónico y teléfono.
• Datos de pago (gestionados de forma segura por las pasarelas Redsys, PayPal o Bizum; El Secreto de Kimya no accede a tus datos bancarios).
• Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies, previa aceptación del aviso de cookies).

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar tus pedidos, envíos y facturación.
• Atender tus consultas y solicitudes de información.
• Enviarte comunicaciones comerciales o promociones, siempre que nos hayas dado tu consentimiento expreso.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de tus datos son:

• Tu consentimiento (por ejemplo, al suscribirte a nuestra newsletter o aceptar cookies).
• La ejecución de un contrato (cuando realizas una compra en la web).
• El cumplimiento de obligaciones legales (como las fiscales o contables).

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras exista una relación contractual o comercial contigo. Una vez finalizada, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

No compartimos tus datos con terceros, salvo que sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, empresas de transporte o plataformas de pago). Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento y cumplen con el RGPD.

En concreto, tus datos pueden compartirse con:

• Empresas de mensajería y transporte para la entrega de pedidos.
• Entidades financieras y pasarelas de pago (Redsys, PayPal, Bizum).
• Servicios de alojamiento web y mantenimiento técnico.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiéndonos a info@elsecretodekimya.com y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Pedir la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

Asimismo, si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Aplicamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Además, las conexiones con nuestro sitio web están protegidas mediante cifrado SSL.

Esta web no está dirigida a menores de 18 años. Si eres menor de edad, no debes registrarte ni proporcionarnos tus datos personales.

El Secreto de Kimya se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a posibles cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes escribirnos a info@elsecretodekimya.com.